Отзыв от пользователя Ярослав, Автосалон Вентус | АвтоПортал AUTO.FM

Отзыв от пользователя Ярослав

Вы здесь

1

Отвратительный салон, сервис нулевой, их главная цель «срубить бабла» с клиента, а что будет дальше их не волнует!

Моя история: купил у этого дилера Шкоду Рапид 2015 год за наличные деньги.

Сегодня звоню записаться на ТО, озвучиваю проблему, за 10 000 км расход масла 3 литра (300 грамм на 1000 км). Специалист в хамовитой форме отвечает: -Если Вы возьмете аннотацию к автомобилю, то сможете прочитать, что расход до 500 грамм на 1000 км норма! А у Вас всего лишь 300 грамм так что это нормально!

Я пытаюсь уточниться, а как быть что за первые 10 000 км расход масла был 0 ноль?

Он не стесняясь: — А что? За первые 10 000 км расход 0 ноль, за вторые 10 000 км 3 литра, это нормально! Нет, если Вы конечно хотите, мы можем за Ваши деньги провести диагностику, но уверяю Вас что если за 1 000 км расход не превысит 500 грамм, мы Вам ни чем ни поможем… Смотрите, деньги же Ваши, вот Вам и решать, надо это или нет!

Я конечно в шоке от такого сервиса, в данный момент у моей первой Шкоды Октавия (2011 год, пробег 200 000 км) расход масла 100-150 грамм на 1 000 км, вот это скорее норма! Но когда новый автомобиль с пробегом 20 000 км потребляет 300 грамм на 1 000 км и Вас уверяют что это НОРМА, это не норма ЭТО ЖЭЭСТЬ!

Вообще не адекваты!

Не рекомендую иметь с ними дело, отвратительная клиентоориентированность, нулевой сервис, не адекватные специалисты!

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.