Отзыв от пользователя Юрий, Автосалон Рольф | АвтоПортал AUTO.FM

Отзыв от пользователя Юрий

Вы здесь

0

Никогда и нигде ранее я не испытывал такого прессинга и такого лицемерия, как в салоне Рено Рольф Центр, что находится в Магистральном тупике.

Накануне, привлеченные их рекламой мы приехали в салон, где сказали, что «ДА! — Всего 834 980 рублей и переднеприводной Каптюр 1,6 АТ — ваш! Только есть два нюанса — сдайте в Трейд-Ин свой автомобиль (предварительно оцениваем ваш РАВ4 в 250 тысяч) и оформите 50% стоимости авто как кредит. Но все нужно сделать до завтра, 26 февраля»

Рав4 находился в Санкт-Петербурге, но этой же ночью сын выехал из СПБ в Москву и тем не менее — мы успели! 26 февраля в 13.00 мы вчетвером — я, жена, сын и его друг — были в автосалоне РОЛЬФ РЕНО ЦЕНТР. Но смогли покинуть его только в 21.00, установив таким образом «абсолютный рекорд для закрытых помещений» = 8 часов!!!

Но я не смог заснуть этой ночью, так как если все то, что в этом салоне вытворяли с нами, делается всегда и со всеми, то это ОТВРАТИТЕЛЬНО. От автосалона РЕНО РОЛЬФ ЦЕНТР осталось только ощущение униженности и оплеванности. И совсем не от того, что за 8 часов нам не предложили нам даже чая или хотя бы просто воды, а от согласованного группового разводилова и обмана. До сих пор не могу отойти от их манипуляций и лжи, которое на нас они обрушили. И все происходящее можно назвать «как Рольф разводит лохов на деньги».

КАК ЭТО БЫЛО:

1. КРЕДИТ

Мы были готовы оплатить за авто сразу и полностью, но менеджер Алексей Лукьянов убедил «Да вы что! Берите кредит на 50% стоимости авто и сэкономьте 34 тысячи — фирма РЕНО предоставляет при взятии кредита специальную скидку! Более того, вы сможете погасить этот кредит хоть на следующий день!».

ОК, заполняем форму и ждем… час, другой. ЖДЕМ ОДОБРЕНИЯ НА ВЗЯТИЕ КРЕДИТА. Ура — одобрили! Заполняем новые бумаги и снова ждем. Снова час, другой. Сидим вчетвером и снова ждем, теперь — КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР. Просим менеджера по кредитам Анну — покажите хотя бы «рыбу» договора и цифры по кредитам.

— НЕТ, НЕ ПОКАЖУ.

Ближе к 19.00, после 6 часов сидения она показывает Договор по которому оказывается, что кредит действительно можно погасить хоть завтра, НО ЧТО СТОИМОСТЬ АВТОМОБИЛЯ СТАНОВИТСЯ ПРИ ЭТОМ НА 170 тысяч рублей больше!!!

Бл…! Какого … мы просидели 6 часов? Только внимательность при вычитке Договора смогло предотвратить попадалова в связи с этим обманом и мошенничеством.

2. ТРЕЙД-ИН В РЕНО РОЛЬФ ЦЕНТР

По приезде в салон и после осмотра РАВ4 нам неожиданно объявляют, что можем вам предложить за наш авто не обещаные 250 тысяч, а только 142 тысячи рублей. Причем «или вы продаете свой РАВ4 за эти деньги или скидки по Трейд-Ин не будет и вообще мы ничего не успеем сделать». Типа — решайте срочно, так как только сегодня — 26 февраля — действует это условие.

Наши аргументы, что такие авто стоят от 400 тысяч, что пробег несерьезный (172 тыс. км), но ИЗМОР и МАНИПУЛИРОВАНИЕ сделали свое дело. Сын махнув рукой, согласился. Кстати, через неделю увидели на АВТО.РУ наш РАВ4, продающийся со скрученным на 30 тысяч пробегом в Калуге и тут же купленный кем-то тут же.

3. ДОП.ОБОРУДОВАНИЕ, СКИДКИ, ПОДАРКИ

В течение 8-часового сидения в салоне в ожидании, как оказалось, вымогательского кредитного договора нам несколько раз предлагали купить разное дополнительное оборудование, но названные вслух цены оказались втрое и даже вчетверо выше рыночных (кстати, цен на допоборудование нет ни на сайте автосалона и нет даже распечатки на бумажке (!) — мы воспринимали их только на слух)

НАПРИМЕР:

Сетка защитная в бампер = 13 800р. — в РОЛЬФЕ / 3000 руб. не в РОЛЬФЕ

Защита колесных арок (подкрылки) = 10 520 р. / 4000 руб

Передние парктроники = 16 500р. / 6000 руб

Багажные дуги и бокс на крышу = 45 000 р. (багажных дуг в наличии нет) / 22000 руб

Ковры в салон и багажник = 5 200 р. / 2500 руб

В ИТОГЕ ВЕЛИЧИНА ОБМАНА в РЕНО РОЛЬФ ЦЕНТР между объявленной и продажной стоимостью автомобиля оказалась равна около 115000 рублей. Никаких подарков нам не сделали, а типа «подарок зимняя резина» нам посчитали как скидку за авто 2016 года.

Все это Наперсточничество? Лохотрон? Разводилово? — выберите определение сами…

4. КАК ЗАБИРАЛИ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ ИЗ САЛОНА

Мы уже понимали, что обещание менеджера Лукьянова Алексея «лично помыть и приготовить авто к передаче в 10.00», не будет исполнено, но оказалось еще хуже. Например, при приемке в салоне авто обнаружились грязные отпечатки пальцев, отсутствовали клипсы в радиаторе, а «хромовые» молдинги автомобиля по кругу оказались бракованные и подлежащие замене («которая возможна через 3 месяца, когда запчасти придут из Франции»). Кроме того — ТРИ грамматические ошибки, оказались еще и в Акте приема / передачи автомобиля, причем в паспортных данных! Ну и в заключение, просто песней оказалось оформление ОСАГО. Нам сообщили, что ОСАГО без КАСКО у них в салоне РОЛЬФ РЕНО ЦЕНТР оформить невозможно! Поэтому нам пришлось на 3 месяца оформлять дополнительно еще и КАСКО…

ИТОГ

Мой опыт подсказывает, что командное разводилово клиентов в салоне РОЛЬФ РЕНО ЦЕНТР поставлено на поток. Более того, было ощущение, что все менеджеры в этом автосалоне без стыда и совести, ибо просто лгали прямо в лицо! И поэтому я очень не завидую будущему команды РЕНО РОЛЬФ ЦЕНТР, ибо существует кармический закон «бумеранга»: «Все то, что делаешь другим обязательно к тебе вернется!»

Также не очень завидую миллионеру госпоже Татьяне Луковецкой — хозяйке сети РОЛЬФ, так как такая работа ее подразделения «РОЛЬФ РЕНО ЦЕНТР РАЗВОДИЛОВО» кладет несмываемое пятно, как на сам РОЛЬФ, так и на нее лично. Репутация — это то, что нарабатывается годами, поэтому от кармического воздаяния она также никуда не денется!

ТЕМ НЕ МЕНЕЕ — НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ПРИЕЗЖАТЬ В САЛОН РЕНО РОЛЬФ ЦЕНТР, ИБО ЭТО БУДЕТ ТОЛЬКО МОШЕННИЧЕСТВО И НАПЕРСТОЧНИЧЕСТВО.

С уважением Юрий Валентинович

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.