Автосалон АвтоГЕРМЕС, Сормовская улица д. 21а , официальный сайт, контакты и рейтинг | АвтоФМ

Автосалон АвтоГЕРМЕС

Вы здесь

Автосалон АвтоГЕРМЕС
1
1
Москва
Сормовская улица д. 21а
Телефон: 
+7 (495) 228-03-41 , +7 (495) 223-89-51
Статус: 
Официальный дилер
Часы работы: 
Пн.-cб. с 9.00 до 21.00 Вс. с 9.00 до 20.00
Ссылка на сайт: 
www.avtogermes.ru

Компания занимается не только продажей, но и техническим обслуживанием автомобилей с 1997 года.

При покупке компания предлагает индивидуальную скидку и на авто, и на дополнительное оборудование. Каждая машина перед покупкой проходит предпродажную подготовку, включающую более 30 операций. Клиент может лично контролировать подготовку авто.

AvtoGERMES осуществляет полный перечень технического обслуживания, включая кузовной ремонт и глубокий тюнинг. Осуществляется гарантийное обслуживание авто. Можно приобрести запчасти, заказав нужный товар онлайн.

Есть возможность установки в машину автосигнализации (Alligator, Mangoose, Pantera, Inspector, Meritec и т.д.), аудиотехники (Clarion, Kenwood, Sony, Pioneer, LG, Урал и т.д.), механических противоугонных приборов.

В качестве дополнительных услуг компания осуществляет защиту картера, шумоизоляцию авто, пошив кожаных салонов.

Авто можно приобрести как за наличные деньги, так и по безналичному расчету.

При покупке автомобиля клиент получает контакты директорской лини управляющего компании АвтоГЕРМЕС.

Можно оформить автокредит, есть выбор кредитных программ.

В Москве 12 филиалов автосалона, где занимаются только продажей авто и 2 салона, где занимаются только техобслуживанием.

Компания предлагает клиенту приобрести авто с минимальным пробегом из демонстрационного и корпоративного парка. Дополнительно установленное оборудование идет в подарок.

Специальные предложения:

  • Дисконтная система;
  • Ликвидация склада FORD TRANSIT – выгодные цены;
  • Поддержка клиентов при страховом случае;
  • Предоставление рассрочки на сервисные услуги, дополнительное оборудование и страхование с 0%;
  • Trade-in.

Есть возможность обменять старое авто на новое по цене клиента. Покупатель получает 2 суммы: первую после заключения договора, по оценке автосалона, вторую – после продажи авто клиента по его цене.

Дисконтная система

  • Дисконтная карта – выдается клиенту при приобретении нового авто.

Скидка (5%) на услуги при ТО авто, приобретенного в «АвтоГЕРМЕС», скидка (до 5000 рублей) при приобретении авто с дополнительным оборудованием «АвтоГЕРМЕС», скидка (3%) на страхование в салоне.

  • Серебряная карта – выдается клиенту при повторной покупке нового авто

Скидка (10%) на услуги при ТО авто, приобретенного в «АвтоГЕРМЕС», скидка (до 10000 рублей) при приобретении авто с дополнительным оборудованием «АвтоГЕРМЕС», скидка (6%) на страхование в салоне.

  • Золотая карта – выдается клиенту при покупке 3 и больше новых авто

Скидка (15%) на услуги при ТО авто, приобретенного в ГЕРМЕС, скидка (до 15000 рублей) при приобретении авто с дополнительным оборудованием «АвтоГЕРМЕС», скидка (9%) на страхование в салоне.

Анна
25.12.17
1

Заманивают обманом, якобы только сейчас и только у нас есть такая возможность продать автомобиль в РАССРОЧКУ АБСОЛЮТНО без переплаты, при внесении 40% предоплаты, максимальный срок рассрочки – 3 года.

При подборе автомобиля вопросов не возникло, но как только дело подошло к рассрочке, оказалось, что рассрочка предполагает обязательную «Защиту платежей» – 1600 рублей в месяц (она же страховка) от которой НИКАК нельзя отказаться и самое большое удивление вызвал размер страховой премии КАСКО -85 000, итого, предполагаемый платеж по рассрочке с обещанных изначально 8 219 р. взлетел до 12 180, таким образом, по БЕСПРОЦЕНТНОЙ РАССРОЧКЕ переплата в итоге составляет 142 580! Просто из интереса, попросили кредитного менеджера Татьяну рассчитать кредит и он на удивление оказался немного меньше чем рассрочка, процентная ставка – 8 %, платеж 11 218, но также содержит платеж под названием «Защита платежа» в размере 45 860 на весь срок кредитования. Татьяна ссылаясь на условия банка предупредила, что все платежи обязательные избежать их никак нельзя, впрочем как и понизить.

АВТО Гермес, заманивает клиентов обманным способом, кроме того, предложили приехать для оформления рассрочки\кредита с запасом времени на 4-5 часов. Спустя 4 часа, проведенные в автосалоне возможно появятся еще какие-то дополнительные платежи, учитывая что кредит у них меньше чем рассрочка. Желания приезжать в этот салон нет абсолютно никакого, рекомендовать его тем более, кроме того хочется максимально большому количеству людей рассказать о таком способе продажи автомобиля на максимально невыгодных условиях для покупателя.

Павел
13.12.17
1

Дополняю отзыв о каширке

Приятным моментом оказалось то, что дилер поддерживает обратную связь по отношению к клиенту, связанную с работой своих менеджеров и автосалона в целом. Руководитель отдела продаж — Константин позвонил, извинился за свою работу и своего менеджера, был заверен, что будут приняты меры для исключения таких ситуаций в будущем. Возможно, мой случай является исключением из правил,не связанный с работой данного автосалона, а напрямую зависящий от работы завода, в связи с повышенным спросом на данный автомобиль. Приятно осознавать, что ведется работа над клиентоориентированностью в сложившейся ситуации.

Павел
05.12.17
1

Хочу оставить негативный комментарий о работе сотрудников по адресу: Каширское ш, д. 41, с. 2, а именно о менеджере — Пучкове Павле и его непосредственном начальнике — Константине, руководитель отдела продаж.

История о том, как не сложилась покупка автомобила LADA VESTA SW Cross в вашем автосалоне, итак, 21.09.2017 мною был сделан предзаказ данного автомобиля в салоне на каширском шоссе, опустим то, что я просил Павла позвонить в день старта продаж, дабы забронировать авто в тот же день, пришел сам уже 21 сентября, оставил предоплату, составили предварительный договор, после этого Павел сообщил, что я попал в первую волну заказавших и получу свой автомобиль в конце октября, начале ноября..

К концу подходит ноябрь, я стал искать машину в других автосалонах,ибо Павел молчал, нашел подходящий мне вариант в другом салоне, звоню Павлу, с просьбой продиктоватьVIN номер машины,на что он отвечает, что ваш VIN ИЗМЕНИЛСЯ, теперь машина встанет на производство только в начале декабря, а получите вы свою машину не раньше января-февраля, я был ошарашен, позвонил его непосредственному руководителю — Константину, поинтересоваться, так ли это,он подтвердил все то, что сказал Павел,после того, как ему было сказано, что сотрудник ведет себя неэтично по отношения к клиенту, Константин рассмеялся в трубку, тут я был ошарашены во второй раз….Константин, так ничего и не предпринял по данному вопросу..

А я счастливый забрал автомобиль в другом автосалоне!!! Кстати, там то мне и рассказали о дурной славе АвтоГЕРМЕСа, т.е. если вы сделали предзаказ на автомобиль это не значит, что он приедет именно к вам,возможно, человек с деньгами побольше или предложением лучше, заберет его первый,а вы так и продолжите ждать свои обещанные 120 дней, которые прописаны в предварительном договоре…

Агна
26.11.17
1

Ждали оформления автомобиля с 11 утра до 21 вечера ,просто безобразие

Оксана
25.10.17
1

19 июля 2017 пришли в Автогермес на Сормовской, 21а посмотреть новую машину. Хотели брать Lada Xray, но менеджер салона Дмитрий (Фамилия) предложил посмотреть Lifan x50, говоря что машина супер. Вообще уговорил на эту китайскую тс. Машину планировали брать в кредит, оставили заявку и ушли домой. На следующий день позвонили из салона, сказали что кредит одобрен. Менеджер Дмитрий позвонил и спросил в каком цвете хотим тс, типа на складе есть тс в классно цвете и в той комплектации что хотим. Но надо быстро приехать и подписать документы на кредит. Мы продаём старую тс и едем забирать этого злощастного китайца из салона. Повторюсь что тс в кредит с первоначальный взносом. Приехали, нам показали тс. Все вроде ок. Но менеджер упорно стоял у левого крыла и не двигался. Мы на это внимания не обратили, как оказалось зря. Вообще идём подписывать кредитные документы и тут выясняется, что кредит не одобрен и начинается очередная подача заявка. Хотя за день до этого сказано было, что все одобрено. Нервы поматали страшно. С 9 утра до 18 вечера на нервах. Машина была нужна как воздух. Вообщем кредит одобрили, документы подписали, типа снизили стоимость доп. Оборудования,сделали тысяч на 40000 нас. Но учитывая наше состояние, довели до полного отказа мышления, было бы больше денег и тебя отдали. Так вот все подписи и идём к машине. Менеджер Дмитрий открывает сразу дверь водителя и даже не дал подойти к левой стороне тс, которую он так тщательно скрывал. И тут мы видим, что горит значок незакрытого багажника, на что менеджер говорит, что это мелочи, проблема в прошивке, приедете на то 1 все устранят.мы уехали. На след день при поставке тс в гибдд, инспектор на площадке осмотра тс говорит что у нас повреждено крыло, типа зачем купили битую тс. И мы видим, что левое крыло под фарой, вмятина ржавчина и отслоение краски. Вот что так скрывал менеджер. Мы ему позвонили, сказали об этом, на что он сказал что мы же уехали их салона, что теперь все. Мы в состоянии шока. Через пару дней продолжается история с багажником. Позвонили соседи и сказали что в тс горит в багажнике свет. И действительно, багажник был закрыт неплотно. И поэтому горел значок. В итоге 4 раза ездили в салон на Сормовскую производит регулировка замка багажника. Потом ещё была проблема с атозапуском. Короче тс оказалась с сюрпризом. Написали претензию в салон. Не одну. Миллион звонков. Ещё осмотр тс. В итоге только 25.10.2017 пришёл письменный ответ на все претензии по повреждению и багажнику, предлагают провести независимую экспертизу для выявления причин получения повреждения и проблем с багажником. С одним нюансом, если экспертиза покажет, что повреждение было получено не по вине завода и продавца платить за экспертизу будем мы. Короче вот так мы купили тс в Автогермес на Сормовской 21а.

Олег
20.10.17
1

Продал свой семилетний Киа рио, не мог подобрать очередной автомобиль. зашли в автоГЕРМЕС проходя мимо и надо же, есть специалисты в этом салоне, которые могут убедить потенциального покупателя, ни впарить, а убедительно подвести к сделке, молодчина Степанов Андрей Николаевич. Зашел в салон во вторник, а в пятницу принял решение и уехал на новенькой Лада XREY. Все рассказали, показали, дали карту на скидку в обслуживание, сделали подарки. Все честно и здорово! Спасибо!

Родион
05.07.17
1

Очень пожалел, что купил там Ssangyong new actyon в 2012 году. Обратился, когда машина находилась на гарантии со стуком в подвеске, на что получил ответ: «Это задевает колесо защиту, не выкручивайте руль до конца».

Так и проездил около 40 тысяч с этим хрустом. Заехал к знакомым в адекватный сервис. приговор: «Замена привода левого колеса». Приезжаю в Гермес: «Вы что, не видели, что узел требует замены?» Ответ: «Гарантийному ремонту не подлежит, время прошло!». Вывод: Отказывают в гарантийном обслуживании и тянут время. Неквалифицированный, недоброжелательный персонал!

Шиканов Игорь
17.04.17
1

Меня убедили купить рено Дастер по treidin.Это хорошо. Завтра еду за автомобилем, продолжение следует…

cust
24.03.17
1

Приехал из другого города,к московским продаванам веры не было изначально(был печальный опыт).Обратился на Ш.Энтузиастов от безвыходности.Позвонил,приехал,посмотрел померял своим толщиномером — оказалась целой(я был в шоке чеес слово),не обманули и с пробегом и количеством хозяев.Не понравилось то,что тест-драйв не дали провести,а так-же не дают читать договор перед оплатой(я настоял и мне дали почитать, но с недовольными физиономиями) мотивируя потерей времени.Бред…Вроде не кинули, купил успешно.

Юлия
20.02.17
1

Благодарность Доркину Роману, продавцу -консультанту Hyundai, Шоссе Энтузиастов 59.

Хотим выразить огромную благодарность Доркину Роману за ответственное исполнение своих обязанностей. Отличный консультант, вежливый, терпеливый. Свою работу выполняет на 5+++++

Страницы